be9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই শুরু করার আগে পুরোটা একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
পরবর্তী পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬
নিবন্ধন, যাচাইকরণ ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত সব নিয়ম।
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেন সীমা সংক্রান্ত বিস্তারিত।
ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক ও প্রমোশন ব্যবহারের শর্ত।
বেটিং সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সুরক্ষামূলক ব্যবস্থার শর্ত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। be9-এর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সর্বশেষ সংস্করণটি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
be9 (bundles9.run) বাংলাদেশ ও দক্ষিণ এশিয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") be9 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
be9-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, ডিপোজিট করে বা বেটিং সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তাবলী না পড়ে be9 ব্যবহার করা উচিত নয়। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে support@be9.run-এ যোগাযোগ করুন।
be9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।
be9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
be9 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি be9-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে ও জমা থাকা সব অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্টে লগইন তথ্য ভুলে গেলে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশন ব্যবহার করুন। অতিরিক্ত সহায়তার জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
be9-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস মুহূর্তে মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট দেওয়ার আগে সর্বশেষ অডস যাচাই করুন।
বেটিং টিপস ও কৌশল সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের বেটিং টিপস পেজটি দেখুন।
be9-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
সব লেনদেন be9-এর নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের পেমেন্ট পেজ দেখুন।
be9-এর সব বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নেওয়া উচিত।
পুরস্কার ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে পুরস্কার পেজটি দেখুন।
be9 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্যের বেটিং অভিজ্ঞতা আনন্দদায়ক থাকুক এবং কেউ যেন আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির সম্মুখীন না হন।
বেটিং আসক্তি বা সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। সেখানে সাহায্যের জন্য যোগাযোগের তথ্য পাবেন।
be9 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কিত বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম be9-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:
be9 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানোর অধিকার রাখে।
be9 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে থাকা বৈধ ব্যালান্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
be9 এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর be9-এর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তাবলীতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে support@be9.run-এ যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী বা be9-এর যেকোনো সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগ জমা দেওয়ার ৫ কার্যদিবসের মধ্যে be9 সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল বিষয়ে সমাধানে আরও বেশি সময় লাগতে পারে।
be9-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।